Vilový trh Costa Smeralda má viditelnou polovinu a pracovní polovinu. Viditelná polovina žije na seznamovacích webech. Pracovní polovina – její vrchol – se pohybuje prostřednictvím agentur a stálých vztahů, a čím je dům lepší, tím je pravděpodobnější, že jeho dostupnost bude vyřešena v konverzaci, nikoli ve výsledku vyhledávání.
Hráči
Jména jsou zavedena. Luxury Esmeralda, jediný zástupce skupiny Savills na Londýně na Sardinii, pracuje ve dvou kancelářích – jedna v Porto Cervo a jedna v Porto Rotondo. Italy Sotheby's International Realty má vlastní kancelář na Promenade du Port Porto Cervo, jedné z patnácti v její italské síti, a uvádí, že zprostředkovala nejdražší vilu v Itálii na tomto pobřeží. Kolem nich sedí specialisté na více zón: LTH Luxury Villas se sídlem v Miláně s pobočkou na Sardinii v Olbia a 59 nemovitostmi uvedenými mezi Porto Cervo a Costa Smeralda; Le Collectionist, francouzský dům s více než 30 nemovitostmi po celém ostrově. Různé pokrytí, stejný mechanismus — dotaz, rozhovor, návrh.
Cena je rozhovor
Většina záznamů na této úrovni nemá žádné číslo. Luxusní Esmeralda naceňuje většinu svého portfolia na vyžádání. Stránky Sotheby's Porto Cervo se většinou čtou stejně. Le Collectionist nezveřejňuje vůbec žádný ceník a během první výměny požádá o rozpočet. Amarante je viditelná výjimka, která na svých nabídkách tiskne noční sazby a počet hostů. A tam, kde jsou sazby zveřejněny, chovají se jako sezónní snímky: podle sazeb zveřejněných Paragon Luxury Villas stojí jedna vila se sedmi ložnicemi na nábřeží s třinácti lety od 2,315 do 3,750 GBP za noc. Stejný dům, jiný týden.
Co zahrnuje „personál“.
Toto slovo zahrnuje dvě různé faktury. Na úrovni charterové společnosti LVH popisuje své nemovitosti jako standardně plně obsazené – terénní manažeři, stevardi, úklid, 24hodinový concierge – s koordinací před příjezdem zahrnutou v ceně za noc. V The Luxury Travel Book jsou kuchař, komorník, šofér a masér rezervováni na vyžádání navíc k základní ceně u pobytů na minimálně sedm nocí se sobotním nástupem jako normou. Oba modely fungují. Vytvářejí různé součty a rozdíl by se měl objevit v nabídce, nikoli při placení.
Hledání má jasné pořadí. Nejprve se stanoví termíny, typ pobytu, rozpočet a požadavky na dům. Poté jedna či dvě agentury připraví užší výběr, místo procházení šesti otevřených karet. Adresa přichází nakonec: v tomto segmentu je výsledkem procesu, nikoli jeho výchozím bodem. V červenci a srpnu je součástí plánu také včasný začátek.