O mercado de moradias Costa Smeralda tem uma metade visível e outra metade funcional. A metade visível reside nos sites de listagem. A metade trabalhadora – a parte superior – passa por agências e relacionamentos permanentes, e quanto melhor a casa, maior a probabilidade de sua disponibilidade ser definida em uma conversa, e não em um resultado de pesquisa.
Os jogadores
Os nomes estão estabelecidos. A Luxury Esmeralda, única representante do grupo Savills, cotado em Londres, na Sardenha, trabalha em dois escritórios – um em Porto Cervo e outro em Porto Rotondo. Italy Sotheby's International Realty mantém seu próprio escritório na Promenade du Port de Porto Cervo, um dos quinze em sua rede italiana, e afirma que intermediou a vila mais cara da Itália nesta costa. Ao redor deles estão os especialistas multizonais: LTH Luxury Villas, com sede em Milão, com uma filial na Sardenha em Olbia e 59 propriedades listadas entre Porto Cervo e Costa Smeralda; Le Collectionist, a casa francesa, com mais de 30 propriedades em toda a ilha. Cobertura diferente, mesmo mecanismo – uma consulta, uma conversa, uma proposta.
O preço é uma conversa
A maioria das listagens neste nível não contém números. A Luxury Esmeralda avalia a maior parte de seu portfólio mediante solicitação. As páginas Porto Cervo da Sotheby's são geralmente lidas da mesma maneira. Le Collectionist não publica nenhuma tabela de preços e solicita o orçamento durante a primeira troca. Amarante é a excepção visível, imprimindo antecipadamente a tarifa por noite e a contagem de hóspedes nos seus anúncios. E onde as tarifas são publicadas, elas se comportam como instantâneos sazonais: de acordo com as tarifas publicadas por Paragon Luxury Villas, uma villa de sete quartos à beira-mar, com capacidade para treze pessoas, varia de £2,315 a £3,750 por noite. Mesma casa, semana diferente.
O que 'equipe' inclui
A palavra abrange duas faturas diferentes. No nível de fretamento, a LVH descreve suas propriedades como totalmente equipadas como padrão – gerentes de campo, comissários, limpeza, concierge de 24 horas – com coordenação pré-chegada incluída na tarifa noturna. No The Luxury Travel Book, chef, mordomo, motorista e massagista são reservados mediante solicitação, além da tarifa básica, em estadias mínimas de sete noites, com check-in aos sábados como norma. Ambos os modelos funcionam. Eles produzem totais diferentes e a diferença deve aparecer na cotação, não no check-out.
A pesquisa deve seguir uma ordem. Primeiro definem-se as datas, o tipo de estadia, o orçamento e o que a casa precisa de oferecer. Depois vem uma seleção feita por uma ou duas agências, em vez de seis separadores abertos. A morada fica para o fim: neste segmento, é o resultado do processo, não o ponto de partida. Em julho e agosto, começar cedo também faz parte do planeamento.