Piața de vile Costa Smeralda are o jumătate vizibilă și o jumătate funcțională. Jumătatea vizibilă trăiește pe site-urile de listare. Jumătatea de lucru – partea de sus a acesteia – trece prin agenții și relații permanente și, cu cât casa este mai bună, cu atât este mai probabil ca disponibilitatea acesteia să fie stabilită într-o conversație, mai degrabă decât într-un rezultat al căutării.
Jucătorii
Numele sunt stabilite. Luxury Esmeralda, singurul reprezentant în Sardinia al grupului Savills cotat la Londra, lucrează din două birouri — unul în Porto Cervo, unul în Porto Rotondo. Italy Sotheby's International Realty își păstrează propriul birou pe Promenade du Port din Porto Cervo, unul dintre cele cincisprezece din rețeaua sa italiană și afirmă că a intermediat cea mai scumpă vilă din Italia de pe această coastă. În jurul lor stau specialiștii din mai multe zone: LTH Luxury Villas, cu sediul în Milano, cu o sucursală în Sardinia în Olbia și 59 proprietăți enumerate între Porto Cervo și Costa Smeralda; Le Collectionist, casa franceză, cu mai mult de 30 proprietăți pe insulă. Acoperire diferită, același mecanism — o anchetă, o conversație, o propunere.
Prețul este o conversație
Cele mai multe listări la acest nivel nu au nicio cifră. Luxury Esmeralda pretează majoritatea portofoliului său la cerere. Paginile Sotheby's Porto Cervo citesc în mare parte la fel. Le Collectionist nu publică deloc tariful și solicită bugetul în timpul primului schimb. Amarante este excepția vizibilă, imprimând tariful pe noapte și numărul de oaspeți în avans pe listele sale. Și acolo unde sunt publicate tarifele, ele se comportă ca instantanee sezoniere: conform tarifelor publicate de Paragon Luxury Villas, o vilă la malul mării cu șapte dormitoare și treisprezece locuri de cazare variază de la 2,315 £ la 3,750 £ pe noapte. Aceeași casă, o săptămână diferită.
Ce include „personalul”.
Cuvântul acoperă două facturi diferite. La nivelul charter, LVH își descrie proprietățile ca fiind dotate cu personal complet – manageri de teren, stewards, menaj, concierge de 24 ore – cu coordonarea înainte de sosire inclusă în tariful pe noapte. La The Luxury Travel Book, bucătarul, majordomul, șoferul și maseurul sunt rezervați la cerere, în plus față de tariful de bază, pentru sejururi de minim șapte nopți cu check-in de sâmbătă ca normă. Ambele modele funcționează. Acestea produc totaluri diferite, iar diferența ar trebui să apară în cotație, nu la check-out.
Căutarea urmează o ordine clară. Mai întâi se stabilesc datele, tipul sejurului, bugetul și cerințele pentru casă. Apoi una sau două agenții pregătesc o selecție, în locul consultării a șase file deschise. Adresa vine la final: în acest segment este rezultatul procesului, nu punctul de plecare. În iulie și august, începerea din timp face parte și ea din planificare.