Условия обслуживания
Черновик от 19 июля 2026 года.
Эти условия объясняют, как запрос становится подтверждённой услугой, кто за что отвечает и что применяется, если что-то нужно изменить. Sardinia Society находится в пилотной фазе; части текста в квадратных скобках будут дополнены до коммерческого запуска.
1. Кто мы и в каких рамках работаем
Sardinia Society — сервис координации, сейчас в пилотной фазе. Мы организуем и координируем проживание, дни в море, столики, вечера и трансферы на Сардинии через местных поставщиков.
Мы не управляем виллами, лодками, ресторанами, площадками или транспортом самостоятельно. Поставщики предоставляют свои услуги на собственных условиях и под собственную ответственность.
2. Запросы и подтверждения
Отправка формы запроса — это запрос. Это не бронирование и не создаёт обязательств ни для одной из сторон.
Ничего не является обязывающим, пока вы не получите письменное подтверждение с указанием конкретной услуги, дат и цены.
- Мы подтверждаем только то, что действительно можем обеспечить на ваши даты. Если поставщика не удаётся зарезервировать, мы сообщаем об этом, а не подтверждаем в надежде на лучшее.
3. Оплата и вознаграждение
Если применяется вознаграждение за координацию, оно сообщается вам письменно до начала любой работы.
В пилотной фазе услуги поставщиков — вилла, лодка, столик — там, где это применимо, оформляются и оплачиваются напрямую между вами и поставщиком. Наша роль координатора отделена от этой оплаты.
Мы не добавляем скрытые наценки к ценам поставщиков.
4. Изменения и отмены
Каждое письменное подтверждение содержит собственные условия изменения и отмены для этой услуги. Они различаются в зависимости от поставщика и сезона и указываются при подтверждении, а не скрываются позже.
Погода и другие обстоятельства, не зависящие ни от кого, могут повлиять на дни в море и планы на открытом воздухе. В таких случаях мы честно говорим, что можно перенести, а что нет, и передаём позицию поставщика без смягчения.
5. Обязанности клиента
- Предоставлять точную информацию о датах, количестве гостей, пищевых потребностях, потребностях в доступности и всём остальном, относящемся к запросу.
- Отвечать на подтверждения и запросы согласования в указанный срок — поставщики часто удерживают доступность лишь в течение ограниченного окна.
- Соблюдать внутренние правила вилл, лодок, ресторанов и площадок, которые вас принимают.
6. Наша ответственность и её пределы
Мы отвечаем за координационную услугу, которую выполняем: направляем поставщикам действительные запросы, передаём точные подтверждения и остаёмся на связи по выбранному вами каналу.
Поставщики остаются ответственными за услуги, которые они фактически предоставляют, — виллу, лодку, ужин, водителя.
Ничто в этих условиях не ограничивает права, которые вам гарантирует обязательное законодательство о защите прав потребителей. Применяются ли правила ЕС о туристических пакетах к конкретному сочетанию услуг, [находится на юридической проверке] и будет отражено здесь до коммерческого запуска.
7. Конфиденциальность
Как мы обрабатываем персональные данные, указано в Политике конфиденциальности и не повторяется здесь.
8. Содержание сайта и интеллектуальная собственность
Изображения на этом сайте носят концептуальный характер. Они не изображают площадки, виллы, лодки или хозяев, доступные для бронирования.
Текст, изображения и дизайн этого сайта принадлежат Sardinia Society или её лицензиарам и не могут копироваться или использоваться повторно без разрешения.
9. Применимое право и подсудность
[Применимое право и компетентный суд будут определены — пилотная фаза.]
10. Контакты
[Контактный адрес по вопросам этих условий будет определён — пилотная фаза.]